شروط العضوية وأحكامها

الشروط الرئيسية

  1. في شروط وأحكام العضوية هذه ("الاتفاقية")، يُقصَد بالألفاظ والعبارات الآتية ما يلي من معانٍ، ما لم يُشِر السياق بوضوح إلى خلاف ذلك:
  • (""العضو" أو "العميل") تعني أي عضو في نادي PureGym في المملكة العربية السعودية.
  • ("نادي PureGym" أو "نحن" أو "خاصتنا") تعني شركة إكتمال الرياضية سجل تجاري رقم: 1010616447 والتي تعمل بصفتها المرخص له عن PureGym، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المشغل والفروع ومانح الترخيص والإدارة والوكلاء وفريق العمل في المملكة العربية السعودية.
  • ("الصالة الرياضية" أو "النادي") تعني أي فرع ومنشأة تتبع نادي PureGym في المملكة العربية السعودية، حيث يمكن للأعضاء استخدام عضويتهم والاستفادة منها وفقًا لهذه الاتفاقية.
  1. بالإضافة إلى التعليمات الصادرة عن نادي PureGym في المملكة العربية السعودية من وقت إلى آخر، فإن هذا الطلب يُنظم العلاقة بين أي عضو يوقع عليه وبين نادي PureGym.
  2. يُقر العضو بأن أي مراسلات صادرة من طرفنا تُشكل جزءًا أصيلًا من هذه الاتفاقية، ويوافق عليها العضو ويتقيد بها دون إبداء أي اعتراضات.
  3. تُصبح هذه الاتفاقية ملزمة بمجرد قبول طلب عضوية العضو، وعندئذ يُحرر عقد بينه وبيننا.
  4. يحق للعضو الحصول على جميع الحقوق والامتيازات المحددة لنوع العضوية المختارة.
  5. لا يمكن للعضو نقل هذه الاتفاقية إلى أي شخص آخر. العضوية الشهرية

الرسوم والمصاريف

  1. نُحصِّل من العضو رسوم الانضمام ورسوم العضوية للشهر الأول باستخدام بطاقة الخصم/الائتمان في وقت الشراء بعد تاريخ طلب عضويته بحوالي 5 أيام عمل. وتنطبق رسوم الانضمام لتغطية التكاليف الإدارية الأولية المرتبطة بإعداد عضوية جديدة واتفاقية خصم مباشر، وتمكين العضو من حضور جلسة تمهيدية يمكن حجزها عبر الإنترنت.
  2. يجب أن يقدم لنا العضو طريقة سداد واحدة أو أكثر تكون متداولة ومقبولة وصالحة.
  3. ما لم تلغى عضوية العضو، فسيتم تفويضنا بتحصيل رسوم العضوية لدورة التحصيل التالية من خلال طريقة السداد الخاصة به.
  4. ستُحصَّل دفعة السداد الشهرية الثانية الخاصة برسوم العضوية الشهرية بعد شهر واحد فقط من انضمام العضو، إلا إذا كان موعد الانضمام قبل افتتاح صالة الألعاب الرياضية، وفي هذه الحالة يتم تحصيلها بعد شهر واحد من افتتاح صالة الألعاب الرياضية. على أن يجري بعد ذلك تحصيل دفعات السداد الشهرية اللاحقة الخاصة برسوم العضوية الشهرية مرة كل شهر.
  5. يحق لنا زيادة أسعار العضوية في أي وقت. وفي هذه الحالة، سنرسل للعضو إخطارًا مدته شهر كامل على الأقل بأي زيادة مقبلة في الأسعار، وسنبيِّن له بوضوح شديد موعد تطبيق الزيادة في الأسعار، ومقدار ما ستكلفه عضويته بعد تطبيق الزيادة. وخلال هذه الفترة، يحق للعضو إنهاء عضويته كما هو مُتعارف عليه وفقًا لأحكام العضوية وشروطها وقواعدها. وإذا لم تُنهِ عضويته بحلول التاريخ المذكور في الإخطار؛ فسنعد ذلك موافقةً من جانبك على السعر الجديد، ومن ثم سيزيد سعر عضويته وفقًا لذلك.
  6. إذا تم استرداد أي دفعة أو لم تُسدد، أو إذا لم يتم الوفاء بأي شكل آخر من أشكال السداد لأي سبب كان؛ فإن العضو يوافق على سداد أي مدفوعات معلقة لنا. وفي حال تفويت دفعات سداد أخرى، رغم إخطارنا لك بدفعة السداد الفائتة؛ فإننا نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المُطلق، إما بتعليق عضويته وإما بإنهائها، بعد إخطاره كتابيًا بنيَّتنا في القيام بذلك. وربما نقدم خيار تخفيض الرسوم الإدارية إذا دُفع المبلغ المستحَق عبر الإنترنت في غضون 7 أيام من استحقاقه.
  7. يوافق العضو على إبلاغنا فورًا بأي تغيير في بيانات عضويته المقدمة.
  8. في حال تجميد العضو لعضويته، يُطبق رسم شهري قدره 35% من قيمة عضويته الشهرية. يبدأ التجميد من تاريخ السداد الخاص به. هذا الإجراء يجب اتخاذه قبل تاريخ السداد الخاص بك بـ 3 أيام عمل على الأقل.

إنهاء العضوية الشهرية

  1. يجوز للعضو إنهاء عضويته في أي وقت عن طريق إلغاء "أمر الدفع الدائم" الخاص به مع البنك الذي يتعامل معه، أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء لدينا.
  2. وبمقتضى الظروف المذكورة أعلاه، ستظل العضوية سارية المفعول حتى اليوم السابق لموعد استحقاق السداد التالي، وعندها تنتهي العضوية تلقائيًا.

العضوية المحددة المدة

  1. يسمح للعضو العضوية محددة المدة، إن وجدت، بالدفع مقدمًا لمدة 12 شهرًا.
  2. لا يمكن للعضو تجميد العضوية إذا كانت محددة المدة. ويستثنى من ذلك، إذا كانت العضوية محددة المدة بلص، عندئذ يمكنه تجميد عضويته لمدة أقصاها 3 أشهر خلال أي فترة من 12 شهرًا، وبعد ذلك سيتم إلغاء تجميد العضوية تلقائيًا.

سياسة إساءة استخدام رقم التعريف الشخصي

  1. يتم إصدار رقم التعريف الشخصي/أداة الدخول الخاصة بالعضو للاستخدام الشخصي فقط، نظرًا إلى أن عضويته شخصية بالنسبة له، وتشمل استخدام العضو فقط لصالة الألعاب الرياضية. والعضو المسؤول عن الحفاظ على أمان وسرية رقم التعريف الشخصي/أداة الدخول الخاص بك في جميع الأوقات. على أن يظل رقم التعريف الشخصي/أداة الدخول ملكًا لنا في جميع الأوقات (ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك وإثباته كتابةً).
  2. حرصًا على سلامة وأمن جميع أعضائنا، يخضع استخدام أرقام التعريف الشخصية وأدوات الدخول للمراقبة، وقد يُطلب من الأفراد الذين يستخدمون أرقام التعريف الشخصية/أدوات الدخول تقديم إثبات الهوية.
  3. إذا ظهر لنا أن رقم التعريف الشخصي/أداة الدخول الخاص بالعضو قد استخدمه شخص أو أشخاص آخرون، فقد نقرر (وفقًا لتقديرنا) إجراء تحقيق. وإذا فعلنا ذلك، سنقوم بما يأتي: (أ) إبلاغ العضو عبر البريد الإلكتروني، بأننا نعتقد أن رقم التعريف الشخصي/أداة الدخول الخاص به قد تم استخدامه من قِبل شخص أو أشخاص آخرين، وسنطلب من العضو تقديم المساعدة المعقولة للتحقيق في الأمر. (ب) وبعد إجرائنا التحقيق، سنتواصل مع العضو عبر البريد الإلكتروني لإبلاغه بالنتائج التي توصلنا إليها وبمسار عملنا المقترح، الذي قد يتضمَّن خطوة أو أكثر من الخطوات المبيَّنة في الفقرة 4 أدناه.
  4. في حال رفض العضو بشكل غير معقول -بدون وجود أسباب مقنعة- التعاون معنا في أثناء التحقيق، أو إذا توصلنا بعد تحقيقنا على نحوٍ معقول إلى أن رقم التعريف الشخصي الخاص به قد استخدمه شخص أو أشخاص آخرون، بعلمه أو من دون علمه، و/أو موافقته، ورهنًا بالملابسات الخاصة لكل حالة؛ فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ إحدى الخطوتين الآتيتَين أو كلتيهما، بالإضافة إلى أي حقوق قانونية أخرى قد تكون لدينا: (أ) فرض رسوم جزائية على رسوم العضوية الخاصة بالعضو (وزيادة دفعة/ دفعات الخصم المباشر وفقًا لذلك). ستُحتسب الرسوم الجزائية بما يُعادل قيمة رسوم العضوية اليومية (التي كانت مُنطبقة في وقت الاستخدام) لكل مرة استخدم فيها شخص أو أشخاص آخرون رقم التعريف الشخصي الخاص به. و/أو (ب) في حالة إساءة الاستخدام الجسيمة لرقم التعريف الشخصي الخاص به، على سبيل المثال، استُخدم رقم التعريف الشخصي الخاص به بشكلٍ متكرر و/أو من جانب أكثر من فرد واحد؛ فسيتم إخطاره عبر البريد الإلكتروني بإلغائنا عضويته بأثر فوري، ولن يكون هناك أي استرداد.
  5. إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن العضو قدَّم عن علم رقمَ التعريف الشخصي/أداة الدخول الخاص به إلى شخص أو أشخاص آخرين، أو سمح بالدخول غير المصرح به عقب دخوله إلى صالة الألعاب الرياضية (والمعروف باسم الدخول في إثر آخر)؛ فإننا، بالإضافة إلى حقوقنا المشار إليها في الفقرة 4 أعلاه، قد نحمِّله المسؤولية عن سلوك الفرد (الأفراد) في أثناء وجودهم في النادي، ويصبح مسؤولًا عن أي خسارة نتعرض لها نتيجة لهذا السلوك. أداة الدخول: جهاز أو شفرة تعريف أو أي جهاز أمان آخر ذي صلة مزود بأداة تصديق مدمجة، نصدره أو نوفره للعضو بطريقة أخرى حتى تتمكن من الوصول بأمان إلى صالة الألعاب الرياضية ذات الصلة وفقًا لشروط عضويته. ويمكن تسجيل جهاز واحد فقط للحساب في أي وقت، وفي حالة ضياع الجهاز أو وضعه في غير موضعه، فيجب عليه الاتصال بخدمات الأعضاء لإلغاء الجهاز على الفور. شروط العضوية اليومية وأحكامها

الشروط الرئيسية

  1. العضوية اليومية متاحة فقط لاشتراك مدته يوم، أو سبعة أيام، أو أربعة عشر يومًا.
  2. سيتم تفعيل عضوية العميل في التاريخ الذي حددته، وتظل سارية حتى منتصف ليل التاريخ المحدد.
  3. يحق للعميل الحصول على جميع الحقوق والامتيازات القابلة للممارسة بالنسبة إلى نوع العضوية المختارة.
  4. لا يمكن للعميل نقل هذه العضوية اليومية إلى أي شخص آخر أو ترحيلها إلى تاريخ آخر. الشروط والأحكام العامة

أحكام متنوعة

  1. يجب أن يكون عمر العضو 16 عامًا أو أكبر، ما لم تنص الأنظمة السعودية ذات العلاقة على غير ذلك.
  2. يوافق العضو على الامتثال لقواعد العضوية المعروضة في مكان بارز في النادي والتي تتعلق بساعات العمل واستخدام المرافق وسلوكك فالنادي. ويجوز لنا إجراء تغييرات معقولة على هذه القواعد في أي وقت، وذلك بعد أن يتم اخطار العميل بالتغيير.
  3. إذا لم نتخذ أي إجراء أو تغاضَينا عن أي خرق لهذه الاتفاقية، أو منحنا العميل وقتًا إضافيًا للدفع أو الامتثال، فلن يمنعنا ذلك من تنفيذ شروط هذه الاتفاقية بشكل صارم في تاريخ لاحق.
  4. يجوز لنا التنازل عن مزايا هذه الاتفاقية وعن حقوقنا المترتبة عليها إلى طرف ثالث بعد إخطاره بذلك ولن يتم الإخلال بحقوقك بموجب هذه الاتفاقية.
  5. قد تكون هناك حالات قد نضطر معها إلى إغلاق الصالة الرياضية التي هو عضو فيها بأكملها أو جزء منها. وسنبذل قصارى جهدنا لإعلامه بمثل هذه الحالات من الإغلاق قبل حدوثها، ما لم تكن المشكلة عاجلة أو طارئة. وسنبذل جميع المساعي المعقولة تجاريًا لضمان أن تكون حالات الإغلاق هذه خارج ساعات الذروة بالنسبة إلى الزيارة وفي أضيق نطاق ممكن، سواء من حيث المدة أو من حيث تكرار حدوثها. ولا يحق له استرداد جزء من رسوم العضوية أو جميعها في مثل هذه الظروف.
  6. لا نتحمل أي مسؤولية أو مطالبة بسبب أي تقصير في أداء أي من التزاماتنا بموجب هذه الشروط، أو التأخر في الوفاء بها، نتيجة أي حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة.
  7. يتم توظيف جميع المدربين الشخصيين من قبل PureGym، ويجب تأكيد أي مدفوعات للمدرب الشخصي عن طريق البريد الإلكتروني لهذه المعاملة، وإلا سيتم اعتبارها غير مدفوعة.
  8. بصفة العضو مستهلكًا، فلديه حقوق قانونية فيما يتعلق بأي خدمات لا يتم أداؤها بمهارة وعناية معقولة، أو إذا كانت المواد التي نستخدمها معيبة أو غير مطابقة للوصف الوارد. ولا يوجد في هذه الشروط ما يؤثر في هذه الحقوق القانونية.
  9. يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية بأثر فوري، مع إخطار العميل في حال مخالفته قواعد صالة الألعاب الرياضية.
  10. لا يمكن استرداد أي دفعة يتم سدادها تحت أي ظرف من الظروف.
  11. سيتم تضمين ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى، وفقًا لما تنص عليه الأنظمة واللوائح السعودية في أي وقت، إلى رسوم العضوية، وسيتم دفعها إلى الجهات المختصة.
  12. يقر العميل بأنه، على حد علمه واعتقاده، بصحة جيدة، وليس عاجزًا عن المشاركة، سواء في التمارين النشطة أو السلبية، وأن هذه التمارين لن تضر بصحته، أو سلامته، أو راحته، أو عافيته، أو حالته البدنية. وعلاوة على ذلك، يجب أن يبلغنا العميل على الفور إذا تغيرت ظروفه.
  13. لا تتحمل PureGym أي مسؤولية عن فقدان أو تلف المتعلقات الشخصية للعضو داخل مرافق PureGym. بالإضافة إلى ذلك، نجهز أنديتنا بخزائن شخصية يستخدمها كل عضو تحت مسؤوليته.
  14. أي إشارة في هذه الاتفاقية إلى الاخطار الكتابي فهي تتضمن الاخطارات من خلال البريد الالكتروني.

أحكام العروض الترويجية

  1. يحتفظ نادي PureGym بالحق في إنهاء أي عرض ترويجي دون سابق إنذار في أي وقت.
  2. يجب المطالبة بأي جوائز مُقدمة من نادي PureGym خلال 21 يومًا من الإعلان عن الفائزين.
  3. تخضع جميع تحديات النادي لقواعد اللعب النزيه المعمول بها في النادي. ويجب التحقق من أي تمارين أو أوقات مسجلة، واعتمادها من جانب أحد أعضاء فريق نادي PureGym.
  4. يحتفظ نادي PureGym بالحق في استرداد أي جائزة في شكل قسيمة أو رصيد تم شراؤه مسبقًا.
  5. عرض الانضمام دون رسوم يستبعد عروض ما قبل افتتاح النادي. تصاريح الدخول اليومية
  6. تخضع تصاريح الدخول اليومية لسياسة الاستخدام العادل. وذلك بمعدل تصريح دخول واحد لكل شخص، وقد تُلغى تصاريح الدخول المتعددة دون سابق إنذار.
  7. تصاريح الدخول المجانية ليس لها قيمة إعادة بيع، ولا يمكن أن يستبدل بها نقود أو أي منتج آخر أو خدمة أخرى.
  8. يجب استخدام تصاريح الدخول في أيام متتالية.
  9. ينبغي تفعيل تصاريح الدخول المجانية قبل تاريخ الانتهاء المعلن عنه. قد تُلغى تصاريح الدخول المُحددة للاسترداد بعد هذا التاريخ دون سابق إنذار.
  10. يبدأ سريان هذه العضوية اليومية بمجرد إفادة العضو بالموافقة في الجزء الخاص بالإقرار من عملية الاشتراك على الموقع.
  11. يحق للعميل الحصول على جميع الحقوق والامتيازات القابلة للممارسة بالنسبة إلى نوع العضوية المختارة.
  12. لا يمكن للعميل نقل هذه العضوية اليومية إلى أي شخص آخر أو ترحيلها إلى تاريخ آخر.
  13. تصاريح الدخول اليومية غير قابلة للاسترداد.

تواصل معنا

إذا كان لدى العضو أي استفسارات أو شكاوى، يمكنه التواصل معنا من خلال مراسلة خدمات العضوية لدينا، وذلك عبر البريد الإلكتروني .............، أو عبر الواتساب على الرقم ......................

إشعار الخصوصية

  1. نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية الخاصة بالعميل لتقديم الخدمات التي يستخدمها، أو إدارة أعمالنا، أو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية، أو حماية أمن أنظمتنا وعملائنا، أو تحقيق المصالح المشروعة الأخرى.
  2. المعلومات التي نجمعها مطلوبة لغرض إنشاء حساب لعضوية العميل ولتسجيله في صالاتنا الرياضية. هذه المعلومات تعرف العضو في PureGym.
  3. سنستخدم معلومات العميل الشخصية لتزويده بالخدمات، وللمنتجات أو المعلومات التي يطلبها، وللأغراض الإدارية، ولتحسين تجربته على الموقع، وللتسويق. قد نحتاج إلى مشاركة معلومات العضو مع مزودي الخدمة والمنظمات والوكلاء المرتبطين لدينا لهذه الأغراض.
  4. سنحتفظ بمعلومات العميل طالما كنت عضوًا في PureGym، أو بالقدر المسموح به بموجب القوانين واللوائح السعودية، وبعد الإلغاء، ولتلبية المتطلبات القانونية بما في ذلك التدقيق المالي ولوائح مكافحة الاحتيال وغسيل الأموال.
  5. لقد اتخذنا التدابير المعقولة والمناسبة لضمان الحفاظ على أمان معلومات العميل التي جمعناها، وطالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي يتم استخدامها من أجلها فقط. ومع ذلك، قد لا تكون هذه المعلومات ورسائل البريد الإلكتروني آمنة لأسباب مختلفة خارجة عن سيطرتنا. لا يمكننا قبول المسؤولية عن أي وصول غير مصرح به أو فقدان المعلومات الشخصية الخارجة عن سيطرتنا.
  6. سنقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر لنعكس الطريقة التي نعالج بها بيانات العميل ونحميها. إذا فعلنا ذلك، سيتم الإشعار بالتغيير على موقعنا الإلكتروني.

الإقرارات

العضو يضمن ويعلن ويقر بما يأتي:

  1. أن المعلومات التي قدمها عند تحرير هذه الاتفاقية صحيحة، وأن بإمكاننا الاعتماد عليها.
  2. أن موظفينا ووكلاءنا ومقاولينا من الباطن غير مدربين طبيًا، وأنه إذا كان لديه أي مخاوف بشأن صحته ولياقته البدنية، فيجب عليه طلب المشورة الطبية المستقلة قبل المشاركة في أي نشاط بدني في منشآتنا.
  3. أن العميل على حد علمه واعتقاده، بصحة جيدة وليس عاجزًا عن المشاركة، سواء في التمارين النشطة أو السلبية، وأن هذه التمارين لن تضر بصحته، أو سلامته، أو راحته، أو عافيته، أو حالته البدنية. كما أن يجب على العميل إبلاغنا على الفور إذا تغيرت حالته الصحية أو تعرض لإصابة.
  4. أن العميل قرأ وفهم هذه الاتفاقية وكل ما يتعلق بأحكامها وشروطها قبل الموافقة عليها أدناه.
  5. أن هذه الاتفاقية تُصبح مُلزمة للطرفين بمجرد التوقيع/ الموافقة عليها.
  6. إذا كان العميل يُعاني من حالة طبية سيؤدي ممارسة التمارين بانتظام إلى تحسنها، فسيطلب من طبيب الحصول على شهادة طبية تتضمن توصيات بشأن النشاط البدني المناسب.
  7. العضو مسؤول في المقام الأول عن صحته وعافيته، ولكننا في نادي Pure Gym معنيون بأن يستمتع العميل بمرافقنا بأمان. وتحقيقًا لتلك الغاية، نرى أنه ينبغي أن نتوقع من بعضنا بعضًا ما يأتي:

‌أ. من جانبنا:

• سنحترم قرار العضو بشأن نظام التدريب الخاص به، ولكننا نحتفظ بالحق في مطالبته بعدم ممارسة أي تمارين نرى بشكل معقول أنها تتخطَّى نطاق قدرته الشخصية. • سنبذل قصارى جهدنا لتوفير بيئة آمنة تمكنه من الاستمتاع بالتمرين. • سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن مدربينا وموظفينا مؤهلون وفقًا للمعايير المتبعة في مجال اللياقة البدنية. • سنحافظ دائمًا على سرية أي معلومات يُقدمها لنا العميل فيما يتعلق بصحته. ‌ب. من جانب العضو: إذا كان العضو يستخدم كرسيًا متحركًا أو يحتاج إلى مساعدة للتمكن من الدخول، فيلزمه إشعارنا لضمان استخدامه الآمن لمرافقنا ومعداتنا في أحد الأماكن الخاصة وفي هذا الاشعار سيتعين عليه تعبئة نموذج شخصي للإخلاء في حالات الطوارئ لدى إدارة صالة الألعاب الرياضية، والذي سيتم الاحتفاظ به في سجلاتنا. ويجب على الأعضاء الاتصال بفريق الإدارة لحجز مكان مخصص في صالة الألعاب الرياضية.

تُعد موافقة العضو على الشروط والأحكام المذكورة أعلاه توقيعًا إلكترونيًا، ويُطابق التوقيع المكتوب بخط اليد في نموذج طلب العضوية.